Технические вопросы

Вход в личный кабинет

https://maximumtest-site.storage.yandexcloud.net/page-constructor/37b18e34-8f0f-4700-bc5d-430d33ae52f0-%D0%B2%D0%B2%D0%B2%D0%B2%D0%B2%D0%B2%D0%B2%201%403x.webp

Подключение к личному кабинету происходит сразу после внесения первого платежа.


На указанные почты (заказчика и слушателя) придут письма для активации.


Письмо выглядит так для родителя:





А так выглядит для ученика:





Кроме письма вы получите вот такое сообщение на телефон:





Перейдите по ссылке в письме или из смс и задайте пароль, который вы будете использовать в будущем для входа.





Теперь вы сможете зайти в ваш личный кабинет по ссылке profile.maximumtest.ru при помощи вашей почты/телефона и пароля.



Если вам на почту или по указанному в договоре номеру телефона не приходит письмо и SMS с подтверждением регистрации, необходимо проверить:

  • Корректность указанной почты и номера телефона; 
  • Папки СПАМ, Нежелательные письма или Рассылки.



Если письмо или SMS так и не поступили, необходимо обратиться в службу клиентской поддержки MAXIMUM Education.



Если вы ранее уже заходили в личный кабинет, то вам необходимо просто перейти по ссылке - https://profile.maximumtest.ru/ и авторизоваться:





На странице авторизации введите данные, которые вы используете при авторизации в личном кабинете. 

Войти можно с помощью почты:





или номера телефона:





Если вы забыли пароль, то для его восстановления пароля нажмите кнопку Забыли пароль?:




Далее введите электронную почту, по которым проходила регистрация:





или номер телефона:




На указанную почту или номер телефона вам придет код для сброса пароля. Необходимо будет указать новый пароль в окне: Новый пароль. 


Новый пароль должен соответствовать некоторым правилам: Длина пароля не менее 8 знаков, должен содержать латинские буквы, цифры или специальные символы (!.*,-_)

В окне: Введите код письма необходимо ввести код, который придет на электронную почту или номер телефона.

Для завершения нажмите кнопку Далее.





Теперь вы можете войти с новым паролем.




Для эффективной работы в личном кабинете мы рекомендуем пользоваться компьютером или ноутбуком и использовать браузер Google Chrome. 



При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу клиентской поддержки.

Служба поддержки

Как с нами связаться?

Почта

service@maximumtest.ru

WhatsApp

8 (968) 719-51-97 (только для чатов)

Telegram

@maximumeducation_bot